最令人焦虑及紧张的时刻，莫过於等候亲人进行手术或健康状况消息的时刻。因此，卡尔·帕夏Kal Bachra及其家人为温哥华综含医院（VGH）的重症监护病房（ICU）等候室捐赠了两万元。
他的女儿萨布丽娜（Sabrina）说：“我们捐赠给ICU等候室的重修工作，是因为我的父亲曾经是那里的病人，我们要感谢医生，护士和医护人员的悉心照料。我们意识到，医院需要分配资源，才能提供最好的病人护理。我们相信，我们也可以出一分力，令等候室成为家庭聚集和等候关于亲人消息的更佳地方。”
我们为等候室髹上了新的油漆，以及添置了全新及舒适的家具和新的艺术作品，包括本地艺术家卡姆罗斯·杜科特 (Camrose Ducote)的平静抽像画。
ICU社工希尔达·南宁(Hilda Nanning）表示，等候室是家庭非常重要的一个空间。
“我实在需要强调在医院内这种避静空间的重要性 – 它让家属在可能会面对一场医疗危机的情况下，暂时远离烦乱和困苦- 在震惊及压力下得到歇息的空间。” 她说。 “一个和平，洁净和有支援的环境是非常重要的。等候室是一个充满温馨的地方，它让家人能聚起来，谈心及哀悼。也让像我这样作为社工与他们进行治疗性交谈的场所。”
她补充说：“很多人都赞扬在医院里有这样一个温暖的空间是多么有意义。其中有些人曾经等了好几个小时，甚至好几天。”
2016年，卡尔文德(Kalvinder）进行了紧急心脏搭桥手术，并在VGH心脏手术ICU留院。手术挽救了他的生命。
“我们确信他得到了最好的照顾，这是对VGH的医护人员的认证，” 萨布丽娜(Sabrina)回忆说。
萨布丽娜(Sabrina)说，她的家人希望新的等候室，能为需要在那里等候多时的病人家属带来慰借。
她说：“在等候室呆了几天之后，我们发现这里已经开始变得残旧，这并不是家属在这里花数小时等待关于亲人消息的最佳空间。 “我们希望通过改善这个等候室 – 让使用它的家属会有更好的体验。”
