关于本职位

Salesforce 开发人员将向分析与研究部总监汇报工作，与基金会的业务合作伙伴密切合作，设计、开发、测试和实施支持基金会战略目标的 Salesforce 解决方案。开发人员将分析和理解业务需求，并使用无代码/低代码和代码 Salesforce 技术来构建在云环境中性能良好并能与外部系统集成的高质量解决方案。

主要职责

• 使用无代码/低代码工具和编程语言，设计、开发、测试和实施定制和扩展 Salesforce 平台（包括销售云和 NPSP）的解决方案，包括
  • 构建 Salesforce 流程
  • 根据具体要求开发 Apex（类和触发器），以扩展 Salesforce，支持业务需求、
  • 定制用户界面开发，包括 Lightning Web 组件、
  • 编写/维护所有定制开发的测试类、
  • 维护新的和现有解决方案的代码和解决方案文档、
• 设计、开发和维护与基金会使用的其他系统的集成：
  • 与跨职能团队和其他 CRM 团队成员合作，收集集成需求。
  • 开发、测试和部署 Salesforce 与其他系统之间的集成。
  • 设计并维护数据同步流程。
  • 监控集成问题并排除故障。
  • 确保数据安全并符合行业标准
  • 与其他系统的管理员/开发人员合作，整合整个业务、
• 必要时，为其他客户关系管理团队成员提供支持，包括用户设置和管理以及 Salesforce 配置任务。
• 独立或通过授权管理 Salesforce 中的数据，包括数据导入、导出、清理、重复数据删除和维护数据质量标准
• 积极主动地识别和诊断新出现的业务风险和问题，
  ，并确定最佳的解决行动方案，这需要良好的判断力和批判性思维
  。
• 应用一般网络和 Salesforce 特定安全问题的最佳实践
• 设计并实施测试计划，确保各应用程序组件具有足够的质量（例如，代码覆盖率、应用程序行为、可扩展性、环境独立性和安全性）。
• 充当其他客户关系管理团队成员的升级点，以排除故障和解决平台问题

关于本职位

业务分析员负责加强信息系统与业务的整合，以便

• 改进利用信息系统和数据的业务流程
• 有效地将业务需求转化为适当的信息系统
• 担任管理信息系统治理机制的主要联络人
• 有效支持业务需求

业务分析员负责审查现有程序和工作流程，并确定可改善基金会运作的系统功能、要求和程序。分析员采用与任何特定工具或技术无关的方法。

主要职责

• 审查和分析通过信息系统管理程序确定优先次序的基础业务流程
• 利用访谈、文件分析、需求研讨会、故事板、调查、业务流程描述、用例、情景、事件列表、业务分析、竞争产品分析、任务和工作流程分析和/或观点，确定需求范围，以改进整个基金会的业务流程
• 使用标准模板和简单、清晰、明确、简洁的语言、流程、情境图和模型，编写业务和功能需求、用例、用户故事和软件需求规格文档
• 利用主动性和独立判断，积极参与业务流程开发生命周期，包括管理截止日期、遵循变更控制程序、跟踪需求状态、协调用户验收测试（UAT）和保持需求可追溯性
• 应对不断变化的业务需求，并考虑到信息系统的快速发展所带来的机遇
• 利用批判性思维、数据和分析来评估流程、确定需求，并向领导层和利益相关者提供以数据为导向的创新建议和报告
• 根据专业知识，就各种复杂的业务问题向适当的决策机构提出建议，并在执行过程中与项目团队保持联系
• 与业务用户合作，更新受业务流程和技术变化影响的其他组织资产，包括培训材料
• 尽管决策权有限，但仍能在信息系统治理方面发挥领导作用并提供专题知识
• 领导/参与团队和委员会，影响他人采纳与专业领域相关的想法或建议

关于本职位

分析与研究部副主任是基金会分析与研究业务的负责人，领导分析与研究团队提供商业智能（业务报告）、分析支持和研究服务，以提高基金会的整体决策和绩效。副主任将管理分析与研究团队成员，提供有效的领导，确保员工充分发挥潜力，并在其岗位上得到支持。

主要职责

• 确定、评估和合作管理所有报告和分析工具及资源（以及关于隐私和安全的国际 科学技术服务小组），确保它们符合行业标准、最佳做法和基金会的需要。
• 规划、高效提供和评估研究服务团队的全方位研究服务，以及潜在捐助者研究活动，通过研究确定、评估和鉴定潜在捐助者，以支持基金会的创收目标，与基金会的筹资优先事项保持一致
• 与筹资领导者合作，支持组织绩效衡量，包括就制定衡量标准、关键绩效指标以及监测和评估方法提供专家建议，并牵头编制词汇表和数据指南
• 与客户关系管理和决策支持总监合作，在整个基金会确定、规划和合作实施各项举措，在整个基金会建立数据驱动的文化。
• 在基金会内部使用先进的分析方法，包括开发、记录、部署、验证和定期评估预测性和规范性模型，以及这些模型的道德建设和使用。
• 审查同行组织和专业机构（如 APRA）的政策和流程，并对流程提出改进建议，以确保基金会的分析和研究部门达到一流水平
• 确保现有程序、流程和政策符合最佳做法。负责为分析和研究团队制定、实施和持续改进标准政策、程序、系统和模板，以支持基金会的目标。
• 与慈善事业领导层密切合作，建立一个强大的合格潜在捐助者库，以支持基金会的筹款目标。这包括建立并执行系统和流程，通过研究发现新的潜在捐助者并对其进行资格认证，包括使用外部和内部数据，通过评估复杂的财务信息、与基金会的亲和力、企业和社会关系、兴趣和风险，对潜在捐助者进行排序。

关于本职位

我们正在招聘一名财务副总裁，负责为财务部门（包括财务与会计、礼品处理和信息系统部门）提供远景规划和领导。该团队由 15 人组成，通过几位总监向副总裁汇报工作。

财务副总裁是 VGH 和 UBC 医院基金会行政领导团队的重要成员。财务副总裁向总裁兼首席执行官汇报工作，为基金会的整体战略方向做出贡献。财务副总裁将就财务业绩、资本投资、合同管理、风险管理、复杂的捐赠战略和机会等问题为组织提供建议，并支持技术和业务创新的周到发展。

该副总为财务总监、信息系统总监和礼品处理经理提供重点关注和领导支持，为整个组织的长期财务和信息需求确定方向，并为组织的财务管理制定总体战略。